TouchPoint Tenant

TouchPoint Tenant is een alles-in-één, robuust platform dat is ontworpen om de facilitaire activiteiten voor multi-tenantomgevingen zoals IT-parken, commerciële complexen en meer te stroomlijnen en optimaliseren.

Deze software biedt faciliteitsmanagers, huurders, servicemonteurs, gebouwmanagers en beheerders een uitgebreid pakket tools om kritieke taken efficiënt uit te voeren, waaronder onderhoudsplanning, activabeheer, toegangspoorten voor aannemers, werkvergunningen voor leveranciers, klachten van huurders, helpdesk en bezoekersafspraken. & tracking en beveiligingsprotocollen, allemaal binnen één enkel beveiligd systeem.

Belangrijkste kenmerken:

• Uitgebreid onderhoudsbeheer: Plan en volg onderhoudstaken om ervoor te zorgen dat faciliteiten soepel functioneren, activa in optimale staat houden en uitvaltijd verminderen.

• QR-code voor activa scannen: vereenvoudig het beheer van activa met het scannen van QR-codes voor snelle toegang tot activagegevens, onderhoudsgeschiedenis, PPM-schema's (Planned Preventive Maintenance) en ticketing voor activaproblemen, waardoor efficiënt onderhoud en verantwoording worden gegarandeerd.

• Gestroomlijnd beheer van aannemers en leveranciers: Verbeter de beveiliging en stroomlijn workflows door de uitgifte van poortpassen, goedkeuring van werkvergunningen en het volgen van aannemers te vereenvoudigen.

• Huurdersbetrokkenheid en oplossing van problemen: Verbeter de tevredenheid van huurders door responsief klachtenbeheer, een geïntegreerde helpdesk en realtime updates voor een snellere oplossing van problemen.

• Bezoekersbeheer en beveiliging: faciliteer veilige toegang en georganiseerde bezoekerservaringen met naadloze bezoekersafspraken en trackingmogelijkheden.

• Uniforme controle en inzichten: bied beheerders realtime gegevens, bruikbare analyses en aangepaste rapportage, waardoor gegevensgestuurde besluitvorming en operationele efficiëntie mogelijk worden gemaakt.

• Schaalbaarheid voor meerdere huurders: ontworpen om de uiteenlopende behoeften van huurders te ondersteunen, met gegevenssegregatie, gepersonaliseerde configuraties en een schaalbare infrastructuur om tegemoet te komen aan de groeiende behoeften van huurders.